Visueel Management: Een onmisbare tool voor inclusiviteit én efficiëntie

door | 12 augustus 2024

Begin deze zomer kwam één van mijn kinderen met het idee dat het tijd was voor een welverdiende vakantie. Hij droomde van exotische stranden en verre landen, waarbij een langeafstandsvlucht onvermijdelijk was. Niet zo vreemd, zou je denken. Tegenwoordig hopt de jeugd vlot van het ene land naar het andere, en neemt men het vliegtuig zoals men vroeger de trein nam.

Maar in deze situatie was het toch niet zo evident als je zou denken. Mijn zoon heeft namelijk ASS (autismespectrumstoornis) en vliegangst, wat het idee op het eerste gezicht niet haalbaar maakte.  Na wat zoekwerk op de website van de vliegmaatschappij ontdekten we dat we speciale assistentie konden aanvragen.  Zogezegd, zo gedaan. Dit waren de voordelen:

  • Hij mocht tot drie kwartier voor vertrek in de lounge blijven zitten,
  • Hij werd begeleid tot aan zijn stoel in het vliegtuig
  • Door een groen lint te dragen kon hij gemakkelijk worden herkend door het luchthavenpersoneel mocht er toch iets mislopen.

Dit is een prachtig voorbeeld van visueel management en toont de kracht aan van eenvoudige oplossingen om een inclusieve en ondersteunende omgeving te creëren.

Visueel management, zoals het gebruik van zonnebloem symbool (Hidden Disabilities Sunflower), zorgt ervoor dat mensen met verborgen beperkingen de hulp en ondersteuning krijgen die ze nodig hebben zonder zich ongemakkelijk of gestigmatiseerd te voelen. 

Het is een herinnering dat inclusiviteit begint met begrip en kleine aanpassingen. Door simpele visuele hulpmiddelen kunnen we de communicatie verbeteren en processen stroomlijnen, waardoor iedereen, ongeacht hun beperkingen, een positieve ervaring kan hebben.

Hier zijn vijf praktische tips om visueel management toe te passen: 

  1. Gebruik kleurcoderingen: Introduceer kleurcodes voor verschillende taken of gebieden binnen je organisatie om snel een onderscheid te kunnen maken en prioriteiten te stellen. 
  2. Maak gebruik van visuele hulpmiddelen: Whiteboards, kanban-borden, en infographics kunnen helpen om informatie duidelijk en overzichtelijk te presenteren. 
  3. Introduceer symbolen en pictogrammen: Simpele symbolen en pictogrammen kunnen snel belangrijke informatie communiceren, vooral in drukke of lawaaierige omgevingen. 
  4. Implementeer duidelijke signalisatie: Zorg ervoor dat bewegwijzering en instructies duidelijk en zichtbaar zijn, zodat iedereen weet waar ze moeten zijn en wat ze moeten doen. 
  5. Creëer visuele werkstandaarden: Visualiseer werkprocessen en standaarden door middel van posters of handleidingen die gemakkelijk te raadplegen zijn op de werkplek. 

Dit sluit naadloos aan bij de principes van Lean Management.  Bij Insightful.be passen we deze principes toe in onze trainingen en coachings. Onze maatwerkopleidingen en workshops zijn ontworpen om efficiëntie en effectiviteit te verhogen door processen te stroomlijnen en communicatie te verbeteren. Net zoals het groene lint in de luchthaven een eenvoudige maar effectieve oplossing is, geloven wij in het implementeren van praktische en visuele hulpmiddelen om organisaties te helpen hun doelen te bereiken. 

Mijn zoon had uiteindelijk een aangename vliegreis dankzij deze extra hulp en heeft enorm genoten van zijn vakantie.   Laten we samen streven naar meer inclusieve en ondersteunende omgevingen in ons dagelijks leven en werk, zodat iedereen ten alle tijde kan genieten. Meer weten over onze aanpak en hoe wij jouw organisatie kunnen ondersteunen? Neem vrijblijvend contact op.  #inclusiviteit #visueelmanagement #LeanManagement #reizen #ondersteuning #effectievecommunicatie #professioneelgroeien #Insightful