Multiservice LEAN game ©
Of je nu een ondernemer, manager, of medewerker bent, het Kaizen Business Game creëert inzicht en helpt je effectiever en efficiënter te werken aan de verbetering van je kerntaken.
Wat dit spel uniek maakt, is dat je op een laagdrempelige manier de kracht van procesbeheer ontdekt.
Verder maak je kennis met:
- het begrip “proces”
- de terminologie m.b.t. processen
- de complexiteit van processen en hun samenhang.
- het belang van klantgerichtheid.
- de link tussen klantentevredenheid en de interne waardeketen (processen).
- het belang van KPI’s
- visual management
- etc…
Een échte meerwaarde
Het gebruik van het Kaizen Business Game biedt vele voordelen:
- Een generieke case die makkelijk te begrijpen is
- Spelenderwijs inzicht verwerven in processen en hun samenhang
- Beschikbaar voor zowel online als on-site training.
- Real-time monitoring van resultaten en real-time rapportage van resultaten.
- Toegankelijk voor meerdere gebruikers tegelijkertijd.
- Een herkenbare context (klachten) die relevant is voor gebruikers met verschillende functies, achtergronden en ervaringen.
- Rapportage over de resultaten van het spel zelf, waarbij teams competitief kunnen streven naar de beste resultaten.
Het Kaizen Business Game is een krachtig instrument voor bedrijven die streven naar verbetering en inzicht in hun dienstverlening. Neem vandaag nog contact met ons op om te ontdekken hoe dit spel jouw organisatie kan helpen groeien en optimaliseren.
Maatwerk!
Dit spel kan aangepast worden aan uw wensen:
- Gebruik van fysieke Kaarten of Digitaal Platform: Dankzij ons geavanceerde technologische platform, kunnen de trainingen nu ook met behulp van een digitale toepassing worden gesimuleerd.
- Multiservice-case of 100% aangepast aan uw organisatie met een aangepast assortiment aan klachten toegepast op uw organisatie.
- In functie van uw leerdoelstellingen: Mogelijke focus kan bvb. zijn op het inzicht in en opstellen van KPI’s, visualisatie van een procesflow of kennis maken met principes van LEANmgt en verspillingen,…
Getuigenissen
Ingeborg is een heel aangenaam persoon om mee samen te werken : steeds bereid om in dialoog programma’s uit te werken specifiek op maat van de deelnemers of klant.
Ingeborg is for many years a highly appreciated partner on our journey towards quality, especially in the public sector. As a lecturer, she shares her insights with enthusiasm and motivates organisations to apply innovative approaches.
As a consultant, she enables people to find qualitative solutions themselves and to create opportunities for the future.
Laten we kennismaken
Insightful helpt jou bij het verwerven van een beter inzicht.
Wil je graag op de hoogte gehouden worden van welke tools jij hiervoor kan inzetten of heb je een specifieke vraag hierover, vul dan onderstaand contactformulier in.