Common Assessment Framework

Het CAF is een gemakkelijk te gebruiken, gratis instrument om organisaties in de openbare sector  te helpen bij het gebruik van kwaliteitsbeheertechnieken om hun prestaties te verbeteren.

In deze cursus leer je hoe het CAF-model er uitziet, hoe het is opgebouwd en hoe je het kan gebruiken.

Je krijgt alle nodige instrumenten om een zelfevaluatie volgens het CAF-model uit te voeren, evenals een stappenplan voor de implementatie zodat je direct na deze training aan de slag kan!